Peu d'expériences exacerbent autant les émotions et provoquent autant de crises que le fait la maladie, en affectant non seulement le corps, mais l'esprit et l'âme. Pourtant, le système de santé actuel ne s'en préoccupe pas. Les médecins et autres professionnels de la santé sont formés pour soigner une partie du corps ou un organe isolé, mais pas la personne entière. En dépit des avancées scientifiques de la médecine moderne, l'hôpital peut s'avérer un milieu froid et stérile